Tout ce dont vous avez besoin pour un jour d'examen sans accroc. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer votre équipement, préparer votre espace et savoir exactement à quoi vous attendre lorsque vous vous connectez pour le test.
Vérifiez chacun de ces points avant de réserver. S'il en manque un le jour du test, vous risquez de ne pas pouvoir passer l'examen.
Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour passer le Linguaskill Remote. Les candidats de moins de 18 ans ne sont pas admissibles au test à distance.
Si vous avez 16 ou 17 ans, vous pouvez passer Linguaskill dans l'un de nos centres de test en Suisse, avec le consentement d'un parent ou tuteur.

Le Secure Browser de Talview empêche toutes les autres applications de fonctionner pendant votre test. Vous ne pouvez pas passer le test sans lui.
Utilisateurs Windows
Téléchargez, installez, puis lancez le Secure Browser et exécutez le Diagnostic Check (diagnostic). Autorisez l'accès à votre écran, votre microphone et votre caméra lorsque cela vous est demandé, sans quoi le Secure Browser ne fonctionnera pas. Ensuite, le Diagnostic Check confirmera que tout fonctionne correctement et répertorira les applications que vous devrez fermer ou désinstaller avant le jour du test.
Utilisateurs Mac
Après l'installation, vous devrez accorder au Secure Browser les autorisations macOS appropriées (enregistrement de l'écran, microphone, caméra) dans vos Réglages Système, faute de quoi il ne fonctionnera pas correctement le jour de l’examen. Configurez cela à l'avance à l'aide des guides Talview :
Le Technical Check confirme que votre système d'exploitation, votre navigateur, votre débit Internet, votre casque et votre microphone répondent tous aux exigences. Il est librement accessible et ne nécessite aucune connexion.
Obligatoire avant le test :
Utilisez la liste de contrôle de la section “Ce dont vous aurez besoin le jour du test“ pour vous assurer que tout est prêt, et retirez de votre espace tout ce qui figure sous Éléments non autorisés.
Ensuite, faites un dernier tour de votre pièce :

Lorsque vous vous connecterez le jour de votre test, vous passerez par six courtes vérifications avant le début du test lui-même. Voici exactement à quoi vous attendre.
Retrouvez le courriel contenant votre Entry statement et placez-le sur votre bureau pour y accéder facilement au moment du test ; il contient le lien correct pour lancer votre test.
Cliquez sur le lien figurant dans votre Entry statement. Cela ouvre automatiquement le Secure Browser. Saisissez ensuite vos identifiants de connexion exactement tels qu'ils apparaissent sur l'Entry statement. Vous devrez les taper, le copier-coller n'étant pas disponible.
Confirmez les conditions générales pour le passage du test. Vérifiez vos informations d'inscription et répondez aux deux questions concernant votre langue maternelle et la raison pour laquelle vous passez le test.
Il vous sera demandé d'autoriser l'accès à votre microphone, votre webcam et le partage de l'écran entier. Choisissez « Entire Screen » (écran entier) et cliquez sur « Proceed ahead ».
Il vous sera demandé de prendre une photo de votre visage afin de vérifier votre identité.
À faire : regardez droit devant vous, face à la caméra, cadrez votre tête et vos épaules, et gardez votre visage dégagé (par exemple, pas de cheveux devant les yeux).
À éviter : sourire, rire ou froncer les sourcils ; incliner la tête ou baisser le regard ; porter un casque ou des lunettes teintées ; ou porter un chapeau ou un couvre-chef, sauf pour des raisons religieuses ou médicales.
Des conseils s'afficheront à l'écran pour vous guider. Si votre caméra n'est pas détectée automatiquement, sélectionnez-la dans le menu déroulant.
Ayez votre pièce d'identité prête avant de commencer, enregistrée sur l'ordinateur sur lequel vous passez le test. Il doit s'agir de la même pièce d'identité que celle indiquée lors de votre inscription. Lorsque cela vous est demandé, soit tenez-la près de la webcam de sorte que tous les détails soient clairement visibles, en gardant vos doigts éloignés des informations, soit téléchargez une copie enregistrée au format PNG ou JPG.
Les candidats peuvent télécharger une pièce d'identité et, lorsqu'elle comporte deux faces, ils peuvent combiner les deux faces en un seul fichier. Nous recommandons toutefois vivement aux candidats de ne pas télécharger d'images montrant les deux faces ensemble, car cela peut rendre les détails difficiles à lire.
L'exigence principale est de soumettre une pièce d'identité claire et lisible. Cela est nécessaire pour :
Veuillez noter qu'elle sera également affichée sur le compte du candidat dans Metrica.
Certaines pièces d'identité (par exemple certaines cartes de l'UE) comportent des informations importantes telles que la date d'expiration ou la signature au verso. Dans ces cas, les deux faces doivent être vérifiées lors du processus d'inscription.
Si un candidat télécharge un fichier au lieu de prendre une photo de la pièce d'identité, le téléchargement ne devrait idéalement contenir qu'une seule face de la pièce d'identité, incluant sa photo, son nom complet et son numéro de pièce d'identité. Ces informations peuvent ensuite être vérifiées par rapport aux données enregistrées lors de l'inscription.
Faites pivoter lentement votre webcam (ou votre ordinateur portable) pour montrer toute la pièce : bureau, portes, sol, plafond, derrière vous. Toute tentative de dissimuler une partie de la pièce sera interprétée comme une tentative de fraude.
Avertissement important
Si vous actualisez votre navigateur ou fermez le test à un moment quelconque pendant les vérifications préalables ou le test lui-même, vous devrez recommencer les six vérifications préalables. Ne fermez aucun onglet, n'actualisez pas la page et ne cliquez pas sur le X du navigateur pendant test.
Swiss Exams fournit un accompagnement complet et un support technique aux candidats Linguaskill Remote dans toute la Suisse.
Effectuez l'installation du Secure Browser et le Technical Check. Réaliser ces étapes à l'avance permet d'éviter les problèmes les plus courants le jour du test, comme les problèmes d'équipement, de navigateur ou de connexion découverts trop tard pour être résolus.
Si vous avez des questions générales sur votre examen avant le jour du test, contactez notre service client.
Nous sommes disponibles pour vous aider en cas de problème technique pendant votre test. Contactez notre service client.
Vos résultats seront normalement communiqués dans les 6 à 8 jours ouvrables ; lors de sessions chargées, les délais peuvent être un peu plus longs. Si un résultat est retardé pour quelque raison que ce soit, nous vous contacterons.
Pour toute question après votre test, veuillez contacter notre service client.